อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน

เราอธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณในหน้านี้ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่เราระบุไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิของผู้ใช้งาน
1668sa กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม และเราจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบัญชีได้เองในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน หรือประวัติการเล่น จะถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากระยะเวลานั้นผ่านไปหรือหากคุณขอให้ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

ติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งผลการดำเนินการกลับไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอความช่วยเหลือในการจัดการข้อมูล ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำแนะนำตลอดเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ
ฟอร์มคำขอ กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล เลือกประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนถ้าจำเป็น เราจะประมวลผลและแจ้งผลกลับภายในห้าวันทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะส่งข้อมูลกลับไปภายในสามถึงห้าวันทำการ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในห้าถึงเจ็ดวันทำการตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณและเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ได้ด้วยตัวเอง การเปลี่ยนข้อมูลบางอย่างอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด เราพร้อมอธิบายนโยบายและหาทางออกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต